Sneller en secuurder met LAHRS

Herbert Lindhout is bedrijfsleider bij Dierenhandel Hoogendoorn. De Stolwijkse dierenspeciaalzaak richt zich hoofdzakelijk op de verkoop van pluimvee aan particulieren. De loonstroken en uitbetaling van de 23 medewerkers regelt Herbert via LAHRS. Herbert: ‘Nu heb ik alles netjes op één plek.’

Dierenhandel Hoogendoorn richt zich vooral op de verkoop van dieren aan particuliere klanten in heel Nederland en Nederlandstalig België. Naast de verkoop van de dieren zelf, heeft de dierenzaak ook alles in huis voor de voeding en verblijf van het dier. Herbert: ‘Of het nou een kip, een hert of een kangoeroe is, wij hebben hier alles van A tot Z.’ Dierenhandel Hoogendoorn heeft tussen de 2000 en 3000 dieren op locatie. Een soort kleine dierentuin dus. Dit is tegen de tendens in de markt in. Steeds meer dierenhandels en dierenwinkels besluiten om geen levende dieren meer te houden. Herbert: ‘Wij juist wel, ook al is het enorm arbeidsintensief. De verzorging van de dieren en verblijven vergt zo’n 160 uur per week.’ In die tijd zorgen de medewerkers ervoor dat de dieren en verblijven er op en top verzorgd uitzien. Herbert: ‘Als dierenspeciaalzaak heb je een voorbeeldfunctie naar particulieren toe.’

Piekperiodes

Er staan 23 medewerkers op de loonlijst van Dierenhandel Hoogendoorn, waarvan 9 fulltime krachten. Daarnaast werken er parttime medewerkers in de facilitaire dienst en administratie. Ook werkt het bedrijf met een flexibele schil van oproepkrachten. Het werk in de dierenzaak is namelijk voor een groot deel seizoenswerk. Herbert: ‘Wij verkopen buitendieren en daar is de vraag hoger naar in het voorjaar. De focus ligt op week 10 tot 40 en van week 40 tot 10 bereiden we weer voor op het nieuwe seizoen.’ In week 10 tot en met week 20 beleeft de dierenzaak het absolute piekmoment. Dat komt omdat de temperatuur dan aangenaam is en mensen weer aan het werk gaan in de tuin. En als de tuin dan op orde is, dan willen ze dat er ook dieren komen.

Gemak voor beide partijen

Het aantal medewerkers in het bedrijf fluctueert mee met deze momenten. Herbert is verantwoordelijk voor het dagelijks bestuur, zoals personeelszaken en administratie. Voordat Dierenhandel Hoogendoorn gebruik maakte van LAHRS, werkte Herbert met een ander softwareprogramma. Herbert: ‘Dat programma was een stuk minder uitgebreid en overzichtelijk.’ Het invoeren van salarismutaties en de uitbetaling van het salaris deed Herbert voorheen handmatig. Met LAHRS is hij een half uur per week sneller en secuurder. Door het handmatig invoeren was het vorige systeem foutgevoelig. Ook de loonheffingen/kortingen regelt Herbert via LAHRS. Herbert: ‘Nu heb ik alles netjes op één plek.’ Datzelfde geldt voor de medewerkers. Zij loggen met hun eigen inlogcode in op LAHRS. Documenten zoals hun loonstrook of jaaropgave zijn daar makkelijk terug te vinden en op ieder moment toegankelijk. Zo hoeven zij dit niet meer op te vragen bij Herbert. LAHRS stuurt een signaal per mail zodra loonstroken en loonaangiftes klaar staan. Hetzelfde gebeurt bij aflopende contracten of jarige medewerkers. LAHRS biedt op deze manier tijdswinst en gemak voor Herbert én de medewerkers.